第十五屆中國零售業發展高峰論壇-聚焦新零售時代的智慧供應鏈"於2018年3月7日在上海舉辦，來自零售商、品牌商、B2C電商平臺、垂直電商平臺、快遞及物流公司、供應鏈解決方案提供商等企業的領導和專家匯聚在一起🛳，共同圍繞新零售背景下供應鏈和物流發展這一主題，探討品牌商和零售企業將如何應對新零售帶來的挑戰，提高面向未來的供應鏈能力並利用有效的全渠道策略進入新興市場，從而找到最佳合作夥伴，更好地滿足新一代消費者的需求。

我院工商管理系教授🙂‍↕️，京東大學特聘講師☁️，阿裏研究院特聘教授，賓夕法尼亞大學諾頓商意昂3訪問學者高峻峻教授受邀參加了此次高峰論壇並發表了以"新零售供應鏈的挑戰和升級路徑"為主題的主題演講。提出了針對零售企業的全方位的智能集成計劃決策解決方案。從"需求預測"、"智能促銷"👴、"商品管理"以及"庫存管理"為四個關鍵角度出發🧙🏼‍♂️𓀂，為參與峰會的時尚零售業聽眾闡述了如何通過數據驅動需求鏈的決策🪦。指出👩🏽‍🔧，對於全渠道零售的需求預測來說🔬，面對新零售的升級❣️，需要去構建商品的基準預測模型，並在基準預測模型的基礎上🙆🏻，量化不同的消費者行為（如流量、收藏量、停留時間和跳失率🫃🏼、轉化率）和不同活動類型的影響🦗，以及將銷量預判與供應鏈組織和多倉備庫計劃聯動💂🏽😽。而目前的品牌門店，仍然面領著客戶流失、庫存失衡🤽🏿‍♀️、利潤低迷以及銷售額的瓶頸的痛點🧑🏻‍🦰。從前端消費者的角度來看🤵🏽‍♀️，大多以CRM為主導的促銷與會員畫像以及客戶的行為畫像，沒有有效的與品牌商品開發體系相結合；對於O2O全渠道來說，online與offline的消費群存在著差異，以及需求的影響因素和影響因子的差異🎿。從促銷管理角度🩹，通過折扣促銷推動銷量，但同時犧牲了利潤👩‍🎤，產品差異化弱，千店一面，消費者辨識度低👃🏻，重流量而輕商品👷🏽；而促銷活動的頻繁📧，使得一旦產生失誤就會帶來巨額庫存🧑🏼‍🦳，尤其以"雙11""618""年貨節"等等的線上促銷🚳。

 
此次新零售峰會論壇👷🏼，高峻峻教授的演講讓在座聽眾更深刻地體會到智慧零售"人""貨""場"聯動的力量🦹🏼‍♂️。同時♾，高峻峻教授還作為全體圓桌論壇主持人，與博馬努瓦服飾的全渠道供應鏈總監劉忠，以及李寧（中國）的物流總監盛煒🌊，杭州悠可化妝品的COO黃朗陽，前熱風（Hotwind）的供應鏈總監、草木追光信息科技的CEO周問星，就如何建立靈活的全渠道供應鏈網絡，提升供應鏈效率從而加強消費者體驗🥿，進行了激烈的討論。 （工商管理系）