10月19日🏋🏿‍♂️🖕🏽，由產業創新服務平臺億歐主辦的"新零售👩🏼‍🍳，智能未來——GIIS2017億歐零售峰會"在上海長寧區龍之夢萬麗酒店舉行🏋🏼。我院工商管理系主任高峻峻教授受邀作為以"無人零售的場景、技術全解讀"為主題的峰會論壇嘉賓主持👩‍🦼‍➡️。

       新零售自年初由阿裏巴巴創始人馬雲提出後，在過去的10個月經歷了蓬勃的發展🦸‍♂️。各種新業態👛💅、新零售物種、新技術應用層出不窮𓀉。各種創新的探索帶給消費者及整個零售市場的，是全新的市場形態和消費者體驗𓀊。本次億歐峰會以"新零售，智能未來"為核心，數十家企業分別針對未來新零售、消費升級🐙、大數據🧑🏿‍🎓、無人便利店等新零售發展極具潛力性和增長性核心領域進行深入解讀和探討👨🏿‍🦳，包括猩便利🙏🏽、EasyGO、盒馬、眾盟、昆仲資本、光速中國、IDG資本📤、藍馳創投⚒、芝麻科技的高管及創始人等🐟。

 
        圓桌論壇作為峰會下午場的焦點💖，高峻峻教授與藍馳創投執行董事吳佳捷、EasyGo聯合創始人王牧牧、芝麻科技CEO朱智、甘來創始人兼CEO鉉偉英進行了激烈且深刻的討論。高教授針對"如何理解目前的無人零售"👩‍🦼‍➡️、"無人零售是真風口還是偽需求"以為"未來的無人零售到底該怎麽做"與各位嘉賓進行討論🧑🏻‍⚕️。正如EasyGo聯合創始人王牧牧提到的，以科技引導的無人值守便利店，需要帶給用戶的是更流暢更簡易的購物體驗。

        無人零售並不會完全替代傳統門店，而是將數據技術等作為一種基礎能力，不斷迭代成熟🎍，充分賦能線下👧，提高效率🫳，降低成本，提升消費者體驗💈，成為技術驅動線上線下深度融合的平臺。新零售首先是"零售"，因此要先向傳統零售學習，傳統零售只是傳統在場景，經過日積月累下的成熟的供應鏈運營，以及門店管理和坪效人效🤰🏽，是需要"新零售"理解的。其次要完全不是"零售"🛀🏻，這就強調新零售在場景、在技術、在數據上自身的跨越式的創新，無界的技術拓展應用。最後回歸"零售"🏊🏿，當"新零售"的"新"足夠成熟👧🏼，帶給市場和消費者的💍，就是經過了變革和創新的成熟零售業態了。在新零售大勢下，任何種形式創新任何業態，都是以消費者需求為導向，最終引領行業向更高效率、更優體驗、更高性價比方向發展🍹，受益的都是消費者，新零售變革殊途同歸。（工商管理系）